À la recherche d’une entreprise de confiance pour débarrasser votre logement ou votre espace professionnel ?
Basée à Harnes, Merci Débarras vous propose une prestation de qualité dans l’ensemble de la région Hauts-de-France… et jusqu’à Reims et ses alentours si besoin !
Découvrez nos garanties, nos services et nos valeurs à travers notre méthodologie en 6 étapes !
1. Etape 1: L’évaluation de vos besoins : un préalable indispensable !
Dans le but de vous fournir un service de débarras personnalisée, notre expert du débarras veille à récolter les informations suivantes lors de la première prise de contact :
- Prendre connaissance des espaces à débarrasser (maison, appartement, garage, grange, local professionnel, entrepôt…)
- Réaliser une première estimation des volumes à évacuer
- Savoir si le débarras est urgent ou non
Vous avez besoin de prestations supplémentaires en plus du débarras ? Bonne nouvelle : entre l’entretien des extérieurs, la réalisation de petits travaux de rénovation et la prise en charge des démarches de stationnement auprès de la mairie, nous disposons d’une gamme de services de débarras élargie !
Bon à savoir : Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour répondre à l’ensemble de vos questions, et ce, par tous les moyens (ou presque) :
- Téléphone : 03 21 70 33 18
- Mail : contact@mercidebarras.fr
- WhatsApp : 07 89 86 24 64
- Formulaire de contact sur notre site
Dans le but d’adapter notre réponse à votre besoin, n’hésitez pas à nous envoyer des photos des meubles, objets, encombrants et déchets dont vous souhaitez vous séparer.
2. Étape 2: La visite préalable : une garantie Merci Débarras !
Si la première prise de contact permet de disposer d’une vision satisfaisante de vos besoins, Merci Débarras va plus loin ! En effet, une visite de chantier gratuite et sans engagement est systématiquement proposée à nos clients.
Lors de cette visite technique, notre expert du débarras se rend sur place pour analyser :
- le type et le volume de biens à débarrasser ;
- les conditions d’accessibilité (présence d’un ascenseur ou non, configuration des escaliers, difficultés de stationnement éventuelles…) ;
- la nécessité de louer du matériel technique spécifique (benne, monte-meubles…).
Grâce à son expertise, notre expert du débarras vous fournira également des conseils avisés sur les biens susceptibles d’être donnés à des associations ou revendus. En effet, même usés, certains meubles ou objets ont la cote sur le marché de la revente. Si c’est le cas, Merci Débarras rachète les biens en question, ce qui permet de réduire le prix global du débarras.
Bon à savoir : Vous ne pouvez pas vous rendre disponible pour cette visite de chantier ? N’ayez crainte : cette visite n’est pas obligatoire. L’envoi de photos, ou l’organisation d’une visite à distance par visioconférence, suffit amplement.
3. Étape 3: L’envoi d’un devis gratuit et personnalisé
48 heures : il s’agit du délai maximum pour recevoir un devis par Merci Débarras suite à la visite de chantier.
Plusieurs caractéristiques sont associées à ce devis :
- Gratuit : chez Merci Débarras, devis rime avec gratuit !
- Détaillé : si le prix du débarras est l’élément le plus important du devis, encore faut-il le comprendre. Pour ce faire, le devis est expliqué de A à Z !
- Sans engagement : puisque chacun a le droit de choisir le prestataire de son choix, vous êtes parfaitement libre d’accepter ou de refuser le devis !
- Objectif : le devis se base sur les éléments observés lors de la visite préalable. Il est donc juste pour les deux parties !
Bon à savoir : pour anticiper la prochaine étape, plusieurs créneaux d’intervention sont proposés lors de l’envoi du devis. Le délai d’intervention varie entre 2 à 15 jours, en fonction de l’urgence de votre besoin.
4. Étape 4: La phase préparatoire avant l’intervention : pour un débarras sans accrocs !
Vous êtes d’accord avec le devis et la date d’intervention proposée ? Afin de faciliter l’intervention et de supprimer le risque d’erreurs, n’hésitez pas à mettre en place les quelques actions suivantes :
- Dressez un inventaire des objets à conserver et à évacuer
- Identifiez les objets à garder avec des post-it ou des étiquettes
- Prévenez les voisins qu’un débarras est prévu (notamment si la présence de notre équipe risque de bloquer certains accès)
Bon à savoir : Si vous ne pouvez pas être présent le jour de l’intervention, il est possible de remettre les clés à une personne de confiance, à l’image d’un ami ou d’un voisin. À défaut, vous pouvez aussi nous les envoyer par courrier ou les déposer à notre entrepôt situé à Harnes.
5. Étape 5: Le jour de l’intervention de débarras: le vif du sujet !
Le jour J, notre équipe rassemble toute sa motivation pour vous proposer une intervention rigoureuse et efficace. À notre arrivée, un premier tour des lieux est effectué pour organiser le débarras dans les meilleures conditions.
Notre équipe de super débarrasseurs procède ensuite au tri, au conditionnement, au chargement et au transport de tous les meubles, objets et déchets à évacuer.
Voici quelques précisions utiles, lesquelles témoignent de la qualité de nos services :
- Une intervention méthodique et efficace : en moyenne, comptez environ une journée pour un débarras classique d’une maison de 100 m².
- Le chargement est réalisé dans nos propres utilitaires : vous n’avez donc pas besoin de louer un camion de chargement… ces coûts sont pris en charge par Merci Débarras !
- Le respect de l’environnement : en tant qu’experts du débarras, nous maîtrisons l’ensemble des règles relatives à la collecte et à la gestion des déchets. Outre le fait d’accorder une seconde vie aux biens qui le méritent (via le rachat ou le don), les biens à jeter sont transportés dans des déchetteries professionnelles spécifiques*.
*voici quelques exemples de partenaires avec lesquels nous travaillons quotidiennement : Paprec pour le papier et le carton, Galloo pour la ferraille, Ramery, Suez et Veolia pour le bois et les meubles…
Bon à savoir : lorsque le chantier est terminé, nous réalisons un balayage complet des espaces débarrassés. Vous préférez un nettoyage poussé des lieux ? Nous proposons également ce type de services, alors n’hésitez pas à nous le demander !
6. Étape 6: La remise du bon de fin d’intervention : une preuve de votre satisfaction !
Une fois le débarras terminé, nous effectuons un dernier tour du logement ou du local commercial afin de nous assurer que l’intervention est parfaitement conforme à vos attentes.
Pour être certain que votre satisfaction est totale, un bon de fin d’intervention vous est remis en main propre (si vous êtes présent) ou envoyé par e-mail (si l’un de vos proches vous représente à la fin du chantier).
Signé par vos soins et notre expert du débarras, ce document atteste que le service de débarras fourni a été réalisé dans des conditions optimales.
Pourquoi choisir Merci Débarras pour votre projet ?
- Expertise locale dans les Hauts-de-France : en tant que ch’tis pure souche, nous connaissons parfaitement le territoire et ses habitants !*
*si vous avez des cayelles à débarrasser, nous saurons de quoi vous parlez !
- Débarras rapide et soigné : afin d’intervenir de manière la plus efficace possible, nous prenons connaissance de l’ensemble des tenants et des aboutissants de votre projet !
- Respect de l’environnement : en confiant votre débarras à notre entreprise, vous avez la garantie de bénéficier d’une gestion responsable de vos biens et de vos déchets !
- Service flexible : grâce à notre offre de services étendue, tous vos besoins sont couverts, que vous soyez un particulier ou un professionnel !
- Communication transparente : du premier échange au devis en passant par la remise du bon d’intervention en fin de chantier, nous veillons à vous communiquer toutes les informations de manière directe et précise !
+ de 600 interventions à l’année
Une expertise confirmée avec plus de 600 missions réalisées chaque année, auprès de particuliers et professionnels.
Devis gratuit et réponse sous 24h
Obtenez une estimation claire et personnalisée en moins de 24 heures, sans engagement.
Équipe formée, assurée et professionnelle
Nos intervenants sont formés qualifiés, assurés et respectent les normes de sécurité.
Traçabilité complète des déchets
Nous assurons un suivi rigoureux et responsable de l’évacuation, tri et recyclage de vos déchets dans le respect de la réglementation et de l’environnement.
Bien plus qu’un débarrasseur.
Du tri des objets au dernier coup de balai en passant par la valorisation des biens et des déchets, nous intervenons dans les Hauts-de-France pour évacuer tout ce qui encombre votre espace… et votre esprit !