Merci Débarras est une entreprise de débarras locale à taille humaine disposant d’un solide ancrage territorial dans les Hauts-de-France.
Notre volonté ? Humaniser, à notre échelle, le monde du débarras, en proposant des prestations axées sur l’efficacité, la transparence et la bienveillance.
Sur cette page, exit les stratégies de vente, la rentabilité et le business, et place à l’histoire de notre entreprise, nos doutes, nos remises en question et nos succès.
Merci Débarras est une entreprise de débarras à taille humaine disposant d’un solide ancrage territorial dans les Hauts-de-France.
Notre volonté ? Humaniser, à notre échelle, le monde du débarras, en proposant des prestations axées sur l’efficacité, la transparence et la bienveillance.
Sur cette page, exit les stratégies de vente, la rentabilité et le business, et place à l’histoire de notre entreprise, nos doutes, nos remises en question et nos succès.
Hyperactif et ambitieux, Mickaël Roux décide de fonder sa micro-entreprise dans l’univers du débarras, avec la ferme intention de fournir à ses clients un service à la hauteur de leurs attentes.
Son déclic ? Un reportage qui présentait le métier de débarrasseur. Comme quoi, les belles histoires commencent parfois dans le confort de son canapé !
4 ans plus tard, en 2021, Tout’Encombrant change de dimension pour devenir une SAS, un statut juridique davantage adapté à l’importance grandissante de l’entreprise.
À cheval sur 2023 et 2024, un repositionnement stratégique s’impose en vue de pérenniser les activités de notre société. Les doutes et les remises en question laissent place à l’action.
*Pour l’anecdote, Tout’Encombrant était régulièrement confondu avec les services de débarrassage de la ville. Devant cette ambiguïté, une clarification de la stratégie était donc nécessaire.
Et quoi de mieux que “Merci Débarras” pour témoigner de l’importance accordée à la satisfaction de nos clients ?
Création de la micro-entreprise
Tout’encombrant
Recrutement d’une équipe de débarrasseurs professionnels
Emménagement dans une cellule commerciale basée à Harnes
Tout’Encombrant devient
Merci Débarras
Avant d’intégrer Merci Débarras, chaque professionnel doit montrer qu’il dispose du PASS.
Non, cet acronyme ne désigne pas une certification professionnelle spécifique au débarras, mais un système de valeurs indispensable pour fournir un service irréprochable à nos clients.
Ch’tis de naissance, nous connaissons parfaitement le territoire des Hauts-de-France, leurs habitants, leur gentillesse et leurs problématiques.
Aussi, à nos yeux, la proximité est indissociable d’une prestation de débarras, une telle activité impliquant bienveillance et empathie.
Le PASS est bien plus qu’un ensemble de critères : c’est notre engagement envers nos clients. Il garantit que chaque débarras de maison, d’appartement ou d’espace professionnel est effectué avec le plus grand respect, en toute transparence et avec un service de haute qualité.
La création d’un rapport de confiance avec nos clients guide chacune de nos actions.
Cela se matérialise notamment par :
Tous les débarras réalisés par notre équipe depuis 2016 constituent des occasions uniques de perfectionner notre accompagnement et, par conséquent, d’offrir une expérience client optimale.
Cela se traduit par une série de mesures concrètes :
Contrairement aux idées reçues, un débarras ne s’improvise pas. Offrir une prestation dans les règles de l’art requiert un savoir-faire et une organisation à plusieurs niveaux :
De plus, le savoir-faire rejoint la notion de professionnalisme, une qualité indispensable pour apporter un service de débarras fiable et efficace, notamment dans des contextes difficiles (succession, séparation, syndrome de Diogène…).
À ce titre, notre équipe de super débarrasseurs est déclarée, formée et assurée!
Création de la micro-entreprise
Tout’encombrant
Recrutement de 4 manutentionnaires débarrasseurs
Emménagement dans une cellule commerciale basée à Harnes
Tout’Encombrant devient
Merci Débarras
Chez Merci Débarras, nous comprenons que les objets encombrants ou inutiles peuvent vite devenir un fardeau, non seulement pour vos espaces, mais aussi pour votre esprit. C’est pourquoi nous avons à cœur de vous soulager de ces contraintes au quotidien.
Notre mission est simple : vous permettre de retrouver un environnement plus serein en prenant en charge tout le débarras, afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel.
Dans un monde où le réchauffement climatique est devenu une réalité tangible, la gestion des déchets est un défi majeur qui implique des actions concrètes et responsables.
Entre le tri des meubles, des objets et des encombrants, leur transport dans des lieux adaptés (centres de tri et de traitement professionnels, associations…) et le respect des règles de recyclage, assurer une gestion optimale des déchets est un processus long et complexe.
En confiant le désencombrement de votre espace à Merci Débarras, vous êtes certain que toutes vos affaires seront gérées dans les règles de l’art.
En nous confiant votre débarras, vous vous débarrassez non seulement des objets inutiles, mais aussi du stress lié à leur gestion, tout en étant assurer de la finalités de vos objets. Vous méritez un espace dégagé, sans tracas, et c’est ce que nous vous offrons.
Chez Merci Débarras, nous intervenons dans diverses situations pour vous aider à vous débarrasser de vos encombrants et retrouver un espace de vie plus serein. Que ce soit après un déménagement, des travaux, ou pour des besoins plus spécifiques, nous sommes là pour répondre à vos besoins de débarras dans les Hauts-de-France.
Vous avez besoin de débarrasser un espace spécifique ? Contactez-nous !
Quel que soit le motif, nous vous offrons un service de débarras sur mesure, pour une maison, un appartement ou un local professionnel nettoye et dégagé, et ce, dans le respect des règles environnementales.
Romain M.
Débarrasseur – Chef d’équipe
Romain T.
Débarrasseur
Thomas W.
Débarrasseur
Marvin V.
Débarrasseur
Mickaël Roux
Fondateur et Dirigeant
Céline P.
Administratif et finance
Besoin de nous contacter pour obtenir davantage d’informations ou un devis gratuit ? Inutile de remonter à l’étape 1 !
Voici nos coordonnées :
Bien plus qu’un débarrasseur.
Du tri des objets au dernier coup de balai en passant par la valorisation des biens et des déchets, nous intervenons dans les Hauts-de-France pour évacuer tout ce qui encombre votre espace… et votre esprit !
