FAQ Merci Débarras : prix, services, délais d’intervention 

Les tarifs d’un débarras dépend d’un ensemble de facteurs qui sont analysés par notre expert du débarras lors de la visite de chantier gratuite : 

• Le volume à débarrasser (exprimé en m³) 
• La nature des objets, des meubles et des encombrants à évacuer : débarrasser 3m³ de cartons exigera moins d’efforts que 3m³ de gravats. 
• Les conditions d’accès aux espaces à débarrasser : la présence d’un ascenseur, d’escaliers suffisamment larges au regard des biens à évacuer ou encore le débarras d’une maison au rez-de-chaussée sont autant d’éléments qui réduisent le coût d’un débarras.  
• Le potentiel de valorisation de certains objets : Merci Débarras rachète vos biens de valeur pour les déduire directement au devis. De quoi profiter d’une réduction significative sur le prix de la prestation ! 

Besoin d’avoir une idée du coût d’un débarras en fonction de votre situation ? 

Consultez notre article complet sur le prix d’un débarras. Débarras de maison à étages, d’un plain-pied, d’un appartement au rez-de-chaussée, d’une cave, en présence ou non d’un ascenseur… découvrez toutes nos fourchettes de prix ! 

Merci Débarras s’adapte à toutes les bourses : vous avez la possibilité de régler votre débarras en 3 ou 4 fois sans frais pour éviter de mettre en péril votre équilibre financier. 

Pour bénéficier de cette facilité de paiement, n’hésitez pas à nous le préciser lors de la visite de chantier ou au moment de la réception du devis. 

Il est extrêmement rare qu’un service de débarras soit proposé gratuitement par une entreprise professionnelle exerçant ses activités dans les règles de l’art.

Pour bénéficier d’un débarras gratuit, il faudrait que les biens de valeur rachetés au client couvrent le coût global de l’intervention. 

Lorsque cette condition n’est pas réunie, contacter une entreprise de débarras est naturellement payant, puisqu’il faut : 

• payer le salaire de chacun de nos collaborateurs ; 
• couvrir les frais de transport ; 
• s’acquitter des frais de gestion des déchets : confier vos meubles, objets et encombrants à des déchetteries professionnelles agréées engendrent un coût pour Merci Débarras, lequel se répercute sur le devis envoyé au client.  
• dégager une rentabilité financière : la survie d’une société implique d’engranger des bénéfices, sous peine de disparaître aussi rapidement qu’elle a été créée…

Lors d’une succession, nous pouvons entrer en contact avec votre notaire pour se faire payer le service de débarras par ce dernier. 

Dans cette période extrêmement éprouvante d’un point de vue émotionnel, cette solution offre deux principaux avantages : 

• Alléger les démarches administratives
• N’engager aucun fonds personnels

Aussi, avoir le luxe de déduire le coût du débarras de l’actif de la succession incite davantage les héritiers à passer à l’action pour débarrasser le logement.

Or, lorsqu’une vente est envisagée, un logement vidé est plus attractif pour les potentiels acheteurs, ce qui peut accélérer le processus de vente. 

Nous acceptons les paiements par virement bancaire ou par chèque. 

Afin de vous accompagner de A à Z dans votre projet, une multitude de services sont inclus lors d’une intervention de débarras : 

• Visite de chantier gratuite : notre expert du débarras se déplace dans votre logement ou votre espace professionnel pour évaluer la charge de travail avant de vous envoyer un devis gratuit dans les 24 heures. 
• Tri et conditionnement : les meubles, objets et encombrants dont vous souhaitez vous débarrasser sont triés et conditionnés de manière minutieuse.  
• Démontage des meubles : si besoin, notre équipe se charge de démonter les meubles afin de faciliter leur transport et leur valorisation. 
• Évacuation et transport : les biens à débarrasser sont chargés dans nos utilitaires avant d’être transportés dans des déchetteries professionnelles et des centres de tri agréés.
• Nettoyage après intervention : avant de partir, notre équipe se charge de balayer intégralement les zones débarrassées.

Avec Merci Débarras, vous bénéficiez d’un service tout compris qui mêle professionnalisme, efficacité et respect de l’environnement.

Afin de vous simplifier la vie et d’éviter de multiplier les prestataires, notre équipe se déplace pour une grande variété d’objets, de meubles, d’affaires et d’encombrants. 

En voici la liste non exhaustive : 

• Meubles : canapés, armoires, lits, tables, chaises, commodes… 
• Matelas et sommiers 
• Petits et gros électroménagers : frigo, congélateur, machine à laver, micro-ondes, four… 
• Matériel informatique : ordinateurs, imprimantes, consoles de jeux…
• Objets divers : vêtements, livres, jouets, outils de jardin… 
• Déchets ménagers 
• Déchets verts et biodégradables : tonte de pelouse, branches, feuilles… 
• Déchets industriels banals (DIB) : ferrailles, métaux non ferreux, papier, carton, plastique, bois…
• Déchets inertes : verre, tuiles, briques, pierres, terres, gravats non pollués, carrelages…
• Équipements professionnels : bureaux, comptoirs d’accueil, armoires, racks de stockage, tables de cuisson, coffres-forts… 

En revanche, les déchets dangereux ne sont pas pris en charge par notre équipe, dans la mesure où ces derniers répondent à des règles de sécurité spécifiques.

Conscient que chaque débarras dispose d’un impact écologique avéré, Merci Débarras veille à trier chacun de vos biens de manière à encourager le réemploi et le recyclage. 

En fonction de la nature et de la vétusté des biens à débarrasser, plusieurs options sont envisageables : 

• Rachat directement au devis : grâce à notre expérience, nous sommes capables de vous indiquer si certains de vos biens disposent d’un potentiel de revente. Si c’est le cas, nous vous proposons de racheter ces biens afin de diminuer le prix du débarras. 
• Dons à des associations : bien qu’impossibles à revendre à bon prix, certaines affaires peuvent être confiées à des associations œuvrant en faveur des personnes en situation de précarité. 
• Jeter, mais dans les règles de l’art : si aucune autre option n’est envisageable, vos biens et déchets sont jetés dans des déchetteries professionnelles adaptées. Afin d’encourager le recyclage, chaque matière (papier, carton, bois…) est valorisée dans des centres de tri spécialisés. 

Notre professionnalisme et notre expérience nous ont permis de consolider des partenariats durables avec les principaux acteurs du marché local et notamment Baudelet environnement, Suez environnement, Paprec ou encore Ramery.

Cela nous permet de vous assurer une traçabilité complète de vos déchets. Preuve à l’appuis!

Bien sûr ! Vous êtes l’unique décisionnaire des biens à débarrasser pendant l’intervention. 

D’ailleurs, en amont de l’intervention, notre expert du débarras notera scrupuleusement l’ensemble des biens à évacuer et à conserver.

Conscients que certains biens disposent d’une forte valeur sentimentale, nous nous engageons à ne commettre aucune erreur au moment de l’intervention.

Compte tenu de votre emploi du temps de ministre, vous ne pouvez pas vous libérer lors de l’intervention ?

Bonne nouvelle : votre absence ne constitue pas un obstacle au débarras de vos espaces. 

Pour preuve, plusieurs solutions sont envisageables pour la récupération et la restitution des clés : 

• Si votre logement ou votre espace professionnel se situe à proximité de notre entrepôt (Harnes dans le 62), nous pouvons nous déplacer pour récupérer les clés quand cela vous arrange. 
• Récupération de vos clés auprès d’un voisin, d’un ami ou d’un membre de votre famille.
• Envoi des clés par la Poste.  

Avant l’intervention, une visite de chantier gratuite est systématiquement proposée.

Là encore, si vous ne pouvez pas être présent, il est possible de réaliser cette visite avec une personne de confiance ou d’organiser une visio.

Chaque débarras raconte une histoire singulière !

En s’appuyant sur notre expérience, nous sommes capables de vous apporter les solutions les plus adaptées à votre situation, et ce, peu importe le contexte : 

• Après un déménagement : le changement de lieu de vie ou d’espace professionnel est une occasion unique de réaliser un grand tri ! Notre équipe se charge de faire disparaître de votre vue tous les objets, meubles et encombrants inutiles. 
• Dans le cadre d’un projet immobilier (vente, succession, location…) : nous nous adaptons à l’urgence de la situation pour vous proposer des délais raccourcis. Notre objectif ? Vous accompagner dans votre projet en vous faisant gagner du temps… et de l’argent ! 
• Après un sinistre : dégâts des eaux, incendie, cambriolage… peu importe la situation à laquelle vous êtes confronté, Merci Débarras vous soutient dans cette douloureuse épreuve pour débarrasser et nettoyer les espaces affectés.  
• Avant travaux : nous nous chargeons de libérer vos espaces avant d’entamer vos travaux l’esprit tranquille.
• Après travaux : cartons, briques, carrelages, gravats… les travaux génèrent une variété de déchets. Merci Débarras s’occupe de les évacuer ! 
• Dans le cadre d’un syndrome de Diogène : bienveillance, écoute attentive, discrétion et efficacité constituent nos 4 grandes priorités lors d’un débarras Diogène (ou syllogomanie). 

Naturellement, vous n’avez pas besoin de justifier d’un contexte particulier pour bénéficier de nos services.

Votre objectif est uniquement de faire de la place dans votre logement ou votre espace professionnel pour gagner en sérénité ?

Nous nous ferons un plaisir de vous débarrasser !

Qu’il s’agisse de la visite de chantier préalable ou de l’intervention de débarras à proprement parler, nous sommes disponibles du lundi au samedi. 

Dès lors, si cela vous paraît trop contraignant d’organiser un débarras pendant vos jours de travail, n’hésitez pas à nous le faire savoir lors de votre première prise de contact.

Chez Merci Débarras, on s’adapte à ce qui vous arrange ! 

L’effectif déployé lors d’un débarras dépend des volumes à évacuer, des conditions d’accès au logement ou au local professionnel ainsi que de l’urgence de votre demande. 

En moyenne, 3 à 4 membres de notre équipe de super débarrasseurs sont sollicités pour le débarras d’un espace moyennement encombré.

Un effectif qui peut être revu à la hausse comme à la baisse en fonction de vos besoins.

Après mûre réflexion, nous préférons charger l’ensemble de vos biens dans notre véhicule utilitaire de 14m³.

En effet, pour nos clients, plusieurs inconvénients sont associés à la location systématique d’une benne : 

• Complexifier le stationnement (notamment dans les grandes villes) 
• Augmenter inutilement le prix du débarras 
• Allonger les délais d’intervention compte tenu des contraintes administratives liées à la location d’une benne 

Naturellement, si la situation l’exige, la location d’une benne est tout à fait envisageable.

Dans ce cas, nous nous occupons de contacter le prestataire disposant du meilleur rapport qualité-prix avant de vous informer des tarifs lors de l’envoi du devis. 

Chez Merci Débarras, nous vous libérons des contraintes administratives :

• Votre débarras se situe en centre-ville ? Nous nous occupons des demandes de stationnement auprès de la mairie ! 
• Votre débarras implique la location d’une benne ? Nous prenons en charge la demande d’occupation du domaine public ! 

Aussi, la sécurité de chaque mission de débarras étant notre priorité, nous installons toutes les signalétiques autour des véhicules de chargement et des bennes pour prévenir les automobilistes et les piétons. 

Bref, pas de tracas, il y a Merci Débarras ! 

Aucune loi ne vous oblige à prévenir le syndic de copropriété et vos voisins qu’une intervention de débarras est planifiée. 

Cela étant dit, il faut garder à l’esprit qu’un débarras risque d’occasionner du bruit et de gêner l’accès aux parties communes : ascenseur, escaliers… Avertir le syndic et vos voisins est donc vivement recommandé. 

En agissant de la sorte, vous maximisez vos chances de conserver d’excellentes relations avec vos voisins !

Un luxe que certains regrettent de ne pas avoir… 

Chaque débarras étant unique, il est complexe de vous communiquer une durée d’intervention précise. 

Cela étant dit, en moyenne, une journée est généralement suffisante pour débarrasser un logement de 100m² moyennement encombré (environ 20m³ à débarrasser). 

Dans le tableau ci-dessous, retrouvez quelques exemples de chantiers réalisés par notre équipe de super débarrasseurs ainsi que les durées d’intervention associées : 

Il s’agit de l’une de nos grandes priorités : minimiser votre temps d’attente entre votre première prise de contact et la visite de chantier préalable. 

Vous avez un besoin urgent ?

Il arrive fréquemment à notre expert du débarras de se déplacer le jour même de la demande formulée par le client.  

Une fois sur place, notre expert évalue la charge de travail ainsi que les conditions d’accès au logement.

De votre côté, il s’agit d’une occasion idéale pour lui poser toutes vos questions et bénéficier d’une première estimation du coût du débarras. 

Une fois le devis validé, comptez en moyenne 15 jours avant l’intervention de notre équipe de super débarrasseurs. 

Naturellement, ce délai peut varier en fonction de la disponibilité de nos équipes et de la nature de l’intervention (volume à débarrasser, débarras classique ou Diogène, autorisation de stationnement à recueillir ou non, nécessité de louer une benne ou non…). 

Votre débarras est urgent ?

N’hésitez pas à nous le signaler le plus tôt possible pour que nous puissions planifier une intervention dans les plus brefs délais.

Vous avez une pelouse à tondre ?

Des haies à tailler ?

Un terrain en friche à débroussailler ?

Notre équipe a la main verte, alors profitez-en ! 

S’il est possible de confier l’entretien de vos espaces verts en complément d’un service de débarras, vous pouvez également nous contacter uniquement pour l’entretien de vos extérieurs. 

En plus des objets, meubles et encombrants à débarrasser, vous déménagez dans un nouveau cocon ? 

Que vous soyez un professionnel ou un particulier, Merci Débarras se charge de conditionner, manutentionner et transporter vos meubles et cartons à l’endroit voulu. 

Nous l’avons évoqué : à la fin de chaque débarras, un balayage complet des zones débarrassées est réalisé par notre équipe de super débarrasseurs.

À noter que ce coup de balai est inclus dans le tarif proposé. 

Toutefois, si vous le souhaitez, nous pouvons procéder à un nettoyage de type état des lieux.

Cette prestation se matérialise par l’aspiration et le nettoyage de la cuisine, de la salle de bains, des sanitaires et des vitres. 

Compte tenu de la charge de travail supplémentaire associée à ce service, ce dernier est facturé en supplément.

Toutes nos excuses pour notre langue de bois, mais nous sommes obligés de vous donner une réponse de Normand : “P’têt ben qu’oui, p’têt ben qu’non”. 

En pratique, il faut distinguer deux situations : 

• Les gros travaux de rénovation : pose d’un parquet, installation d’une salle de bain, travaux d’électricité ou de plomberie, isolation… 

❌ Ces travaux ne font pas partie du champ de compétences de Merci Débarras 

• Les petits travaux de rénovation : changement d’ampoules, mise en peinture, rebouchage de trous… 

✅ Bricoleurs dans l’âme, nos super débarrasseurs s’occupent de ces menus travaux pour vous soulager ! 

Le tri par flux consiste à séparer les déchets et matériaux dès le chantier selon leur nature : bois, métaux, électroménager, textiles, encombrants non recyclables et objets valorisables.
Cette méthode permet une évacuation plus propre, plus sécurisée et plus responsable qu’un chargement en vrac.

Pour un particulier, il n’est pas strictement obligatoire, mais pour une entreprise de débarras professionnelle, le tri est fortement encadré par la réglementation déchets.
Il permet notamment de respecter les filières de traitement et d’éviter les dépôts non conformes.

Pas nécessairement.
Un tri bien organisé permet souvent :

• de réduire les coûts de traitement,
• d’optimiser les rotations de camions,
• de limiter les volumes de déchets ultimes.

Sur certains chantiers, il peut même réduire le coût global du débarras.

Lors d’un débarras, les principaux flux triés sont :

• mobilier et bois,
• métaux ferreux et non ferreux,
• électroménager et DEEE,
• textiles (TLC),
• encombrants non valorisables (DIB),
• objets réemployables.

Chaque catégorie est orientée vers une filière spécifique.

Dans la majorité des cas, le premier tri est réalisé directement sur le chantier.
Cela permet :

• d’optimiser le chargement,
• de sécuriser les opérations,
• de limiter les mélanges de flux,
• d’améliorer la traçabilité.

Un affinage peut ensuite être effectué en centre de traitement selon les matières.

Oui, la destruction des documents est réalisée selon un processus sécurisé garantissant la confidentialité des informations.

Oui, un certificat de destruction ainsi qu’un bon de pesée vous sont remis à la fin de l’intervention.

Oui, nos équipes peuvent intervenir directement dans vos locaux afin de collecter les archives à détruire.

Oui, notre équipe intervient régulièrement sur des terrains envahis par la végétation ou des jardins laissés à l’abandon.
Nous pouvons réaliser le débroussaillage, le nettoyage du terrain et l’évacuation des déchets verts afin de remettre l’espace en état.

Oui. Lors de chaque intervention, nous prenons en charge l’évacuation des déchets végétaux.

Les branches, herbes et végétaux sont transportés vers des filières de traitement adaptées afin d’assurer une gestion responsable des déchets.

Oui, c’est une situation fréquente.
Après un débarras de maison ou de terrain, les espaces extérieurs peuvent nécessiter une remise en état.

Notre équipe peut intervenir pour nettoyer le jardin, débroussailler le terrain et remettre les espaces verts en état.

Nous intervenons pour l’entretien des espaces verts à Lens, Lille, Douai, Valenciennes et dans tout le Nord (59) et le Pas-de-Calais (62).

Il vous suffit de nous contacter via notre formulaire ou par téléphone.

Nous pouvons organiser une visite sur place afin d’évaluer le terrain et vous proposer un devis gratuit et personnalisé.